robotechnik_oldalso_fej

Hogyan előz le a konkurencia?

Mit veszítek ha hetekig nem tudom használni a gépem?

Egy új autó vásárlásakor természetesnek vesszük, hogy a forgalmazó biztosít részünkre megfelelő szervizhátteret, melyben kellő szaktudással dolgozó technikusok egy esetleges hiba esetén a lehető legrövidebb időn belül megjavítják autónkat, de ha nagyobb a baj, akkor szinte alapszolgáltatás ma már, hogy csereautót biztosítanak részünkre.

Miért ne lehetne ez így a csatornatisztító berendezések, a csatorna kamerák esetében is?

Egy ilyen eszköz ára gyakran duplája, vagy akár háromszorosa is lehet egy átlagos autónak, joggal tehetjük tehát fel ezt a kérdést. Ráadásul a berendezés kiesésével párhuzamosan jelentős bevételkiesést is elkönyvelhetünk, így egyáltalán nem mindegy, hogy a javítást egy megfelelő alkatrész ellátottsággal bíró magyarországi szervízben végzik el, vagy több hétig utaztatják a külföldi gyártóhoz, ahol gyakran a prioritásokat másképpen kezelik, mint egy hazai szerviznél.

Csatorna kamera? Csatorna robot? Mindig akkor romlik el, amikor a legnagyobb szükség lenne rá…

Nálunk a megfelelően felszerelt szerviz, a kiváló szakemberek, akik folyamatos képzéseken vesznek részt a gyártóknál, a legfontosabb alapgondolat volt, a cég alapításakor.

Személyes tapasztalatból tudtuk, hogy a kamera mindig akkor romlik el, amikor a legnagyobb szükségünk lenne rá, a csatorna robot pont akkor adja fel a szolgálatot, amikor több órája elzárt házi bekötő vezetékeket kellene megnyitnunk.

Ha ilyen esetekben nem áll rendelkezésre olyan szakszervíz, akik azonnali segítséget tudnak nyújtani, úgy katasztrofális következményekkel kell szembenéznünk.

Emellett célunk, hogy olyan berendezéseket forgalmazzunk, melyek  műszakilag a használhatóság mellett a tartósságot célozzák meg. Eszközeink olyan felügyeleti rendszerekkel vannak ellátva, melyek egy esetleges meghibásodást már jóval annak bekövetkezte előtt képesek jelezni a kezelő felé, így megelőzve a nagyobb károsodást.

Ügyfeleink részére meghatározunk szervízintervallumokat (hasonlóan a gépjárművekhez) és szervizkönyvet vezetünk egyes berendezésekhez. Az ilyen karbantartások során ellenőrizzük a berendezéseket, a csereérett tömítéseket, alkatrészeket cseréljük. Ezáltal ügyfeleink egy jól kalkulálható karbantartási költséget kapnak, valamint biztosak lehetnek abban, hogy a berendezésük nem a legrosszabbkor hagyja cserben őket.

Természetesen ilyenkor is előfordulhat, hogy egy véletlen kezelői hiba miatt a berendezés megsérül és használhatatlanná válik.

Technikusaink folyamatos ügyeletben vannak, a javítást, amennyiben annak jellege ezt lehetővé teszi – kiszállással, a helyszínen is el tudják végezni.

Ügyfeleink részére nem csak kezelői oktatást biztosítunk egy új berendezés vásárlásakor, hanem alapszintű karbantartási okatatást is, így bizonyos meghibásodásokat a kezelő is helyben el tud végezni.

Ajánlatkérés - Robotechnik, a szennyvízcsatorna tisztítási, vizsgálati és karbantartási berendezések specialistája...

 

Érvényesítés

Oldalunk cookie-kat használ. Ezen fájlok információkat szolgáltatnak számunkra a felhasználó oldallátogatási szokásairól, de nem tárolnak személyes információkat. Szolgáltatásaink igénybe vételével Ön beleegyezik a cookie-k használatába. További információk

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close